Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens

The Boys Ontruimen, handelsnaam van Anton Versele (BE 1030.220.271) en Lucas Calliauw (BE 1030.219.182). Vragen over je gegevens stuur je naar info@theboysontruimen.com.

Welke gegevens en waarom

Wanneer je een offerte aanvraagt of ons contacteert, verwerken we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, het adres van het pand en de omschrijving, foto's of filmpjes die je ons bezorgt. We gebruiken die gegevens enkel om je aanvraag te beantwoorden, een offerte op te maken en het werk uit te voeren en te factureren.

Foto's en filmpjes van een woning zijn persoonsgegevens. We delen ze met niemand en gebruiken ze niet voor reclame. Wil je dat een foto van een uitgevoerde klus op onze site komt (bijvoorbeeld als voor/na-foto), dan vragen we daar apart je toestemming voor.

Hoe lang we ze bewaren

Gegevens van een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, verwijderen we uiterlijk 6 maanden na het laatste contact. Gegevens van uitgevoerde opdrachten bewaren we zolang de wet dat vraagt voor onze boekhouding (7 jaar). Foto's en filmpjes die je via het offerteformulier stuurt, worden automatisch verwijderd na 90 dagen, en vroeger als we ze niet meer nodig hebben; de links in onze mail werken 60 dagen.

Met wie we ze delen

Enkel met de diensten die we nodig hebben om te werken, en nooit voor hun eigen doeleinden: ons e-mailprogramma (Combell, een Belgische hostingfirma), Cloudflare (bewaart de foto's en filmpjes van het offerteformulier en verwerkt de aanvraag), Resend (verstuurt de mails van het formulier) en, voor de facturatie, onze boekhouder. Cloudflare en Resend zijn Amerikaanse bedrijven die gecertificeerd zijn onder het EU-US Data Privacy Framework en werken onder de Europese standaardcontractbepalingen. We verkopen of verhuren geen gegevens.

Om het offerteformulier tegen misbruik door bots te beschermen, gebruiken we Cloudflare Turnstile. Dat controleert onzichtbaar of een aanvraag van een echte browser komt, zonder puzzel of vinkje. Welke gegevens Turnstile daarvoor verwerkt, lees je in het Turnstile Privacy Addendum van Cloudflare.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Enkel wat technisch nodig is om de site te tonen.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@theboysontruimen.com. Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).